Создайте аккаунт владельца
Откройте регистрацию и используйте доступный вам адрес почты. Пройдите подтверждение по письму. Если письмо не пришло, проверьте папку нежелательной почты и правильность адреса. До работы команды проверьте также возможность восстановить пароль.
Добавьте заведение и зал
Заполните название, адрес и часовой пояс. Разделите зал на понятные команде зоны, например основной зал и террасу. Добавьте столы так, чтобы их номера на экране совпадали с обозначениями в заведении. Для следующей точки используйте отдельное заведение в своём аккаунте.
Подключите сотрудника
Создайте персональный доступ сотрудника и назначьте зоны. Если используете график или замещение, проверьте текущую доступность. Откройте Смену именно с доступом сотрудника: успешный вход владельца не проверяет права команды.
Настройте уведомления
В Смене включите нужный канал. Разрешения браузера и привязка Telegram или VK настраиваются на устройстве сотрудника. Выполните проверочный вызов: сообщение о подключении канала не доказывает, что рабочие обращения уже доходят.
Сделайте первый вызов
На втором телефоне отсканируйте QR стола и позовите сотрудника. Проверьте номер стола, примите обращение в Смене и завершите его. На гостевом телефоне должен отобразиться соответствующий статус. Затем повторите вызов с заблокированным экраном сотрудника.
Запускайте зал постепенно
Сначала проверьте один стол и одного сотрудника. Затем добавьте остальные зоны и команду. Перед платным использованием прочитайте актуальные условия в разделе тарифов: инструкции по запуску не заменяют условия подписки.
Читайте также: вызов официанта по QR-коду, Как создать QR-меню для кафе, Как разместить QR-код меню на столе, Обучение персонала.