Попробуйте на примере вымышленного кафе
Вторник, 10:15 — зал только открылся
Стол 12 уже сделал заказ.
Гость наводит камеру на QR-код на столе, выбирает блюда и зовёт официанта. Сотрудник видит заказ и номер стола. Ничего скачивать не нужно.
- Без карты при подключении
- Гостю не нужно приложение
- Без нового оборудования
- Запуск за один вечер
Сейчас в зале
10:31
12
Просят счёт
ждут 0:42 · терраса
Марина уже идёт
3
4
5
7
9
12
14
15
18
и ещё 25 столов
10:18
заказ
Стол 12 · заказ из меню
Бефстроганов, морс — 830 ₽
10:21
принято
Стол 4 · позвали официанта
Принял Тимур через 38 секунд
10:26
меню
Судак на пару закончился
Блюдо убрали из меню
10:31
счёт
Стол 18 · попросили счёт
Ожидание 0:42 · Марина идёт
10:40 — первые гости
Гость открывает меню камерой телефона
Видит блюда, состав, вес и цены. Выбирает, что хочет, и отправляет заказ — не дожидаясь официанта.
- Официант сразу видит заказ и номер стола
- Гость видит, что заказ приняли
- Закончившееся блюдо заказать нельзя
- Позвать официанта или попросить счёт — одним нажатием
Гуси-Лебеди
Стол 12
ГорячееСупыНапитки
0 ₽
13:20 — обеденный пик
Сотрудники видят, за каким столом нужна помощь
Официант нажимает «Принять», и коллеги видят, кто подойдёт к гостю. У каждого сотрудника свой код для входа с телефона или планшета.
12
Просят счёт
Никто не принял
6:20
4
Позвали официанта
Марина выполняет
1:05
7
Нужна помощь
Никто не принял
0:12
Ещё нужна помощь: 3
19:40 — полная посадка
Весь зал перед глазами
Посмотрите, где гости ждут помощи и кто к ним идёт. Нажмите на стол, чтобы узнать подробности.
Основной зал5 из 8 занято
Терраса6 из 8 занято
Терраса
Стол 12
Ждут ответа
Просят счёт · ещё никто не откликнулся
В среднем отвечают гостям за
1:12
вчера было 2:05
Требует внимания
Стол 12 ждёт счёт дольше 6 минут
ещё никто не откликнулся
23:10 — смена закрыта
Как прошла смена и что сказали гости
Посмотрите, сколько заказов приняли, как долго ждали гости и какие отзывы оставили.
Смена 21 сентября
Просьб гостей выполнено84
Заказов из меню126
Ждали больше 5 минут2
Отзывы гостей за день
4,7из 5 · 9 отзывов
«Заказали с телефона, принесли быстро. Удобно, что видно, принят ли заказ»★★★★★ · стол 7
«Долго несли десерт»★★★☆☆ · стол 18 · вы ответили гостю
Завтра
Гости откроют обновлённое меню по тем же кодам на столах. Сотрудникам не нужно каждый день входить заново.
Настраивать заново нечего.
Для вашего заведения тоже
Ofiki помогает принимать заказы и отвечать на просьбы гостей — в небольшом кафе, ресторане или на летней террасе.
Кафе
Рестораны
Бары и пивоварни
Кофейни
Гастробары
Летние террасы
Отели с рестораном
Банкетные залы
Фуд-корты
Накануне открытия
Запуск за один вечер
Без выезда специалиста и нового оборудования. Нужны телефон или планшет и принтер для QR-кодов.
- Добавьте зал и столы
Залы вроде «Основной» и «Терраса», столы — сразу по несколько.
≈ 10 минут
- Загрузите меню
Разделы, блюда с фото, вес, варианты и добавки. Меню можно скопировать из другого своего заведения.
≈ 1–2 часа
- Распечатайте QR и позовите команду
Лист QR-кодов для печати, у каждого сотрудника — свой вход с телефона.
≈ 20 минут
Один тариф для заведения
Всё для вашей смены
Меню, заказы, вызов официанта, столы и команда.
Что входит
- Меню по QR и заказ со стола
- Вызов официанта и счёта, свои кнопки для гостей
- Экран для официантов: свои столы, график, подмена коллег
- Уведомления на телефон, в Telegram и ВКонтакте
- Отзывы гостей и ответы на них
- Свои цвета и логотип на странице заведения
7 дней на знакомство без карты. Цена подключения не меняется 12 месяцев. Деньги сами не списываются — продлеваете, когда удобно.
Все условия тарифа →
Частые вопросы
Гостю нужно что-то устанавливать?
Нет. Достаточно навести камеру телефона на QR-код — меню откроется сразу.
Работает с нашей кассой?
Заказ приходит официанту на телефон, дальше его пробивают на кассе как обычно. Передачу заказа прямо в кассу мы готовим — напишите, какая касса у вас.
Что если пропадёт интернет?
Гость увидит, что заказ не дошёл, и отправит его ещё раз. Двойного заказа не будет.
Можно попробовать без оплаты?
Да, 7 дней без карты. Меню и столы сохранятся.
Все вопросы и ответы →
05:30 — завтра
Подготовьте меню сегодня — принимайте заказы завтра
Добавьте заведение, блюда и столы. Начать можно без банковской карты.